Политика за бисквитки
Последна актуализация: юни 2025 г.
1. КОЙ СМЕ НИЕ
Настоящата Политика за бисквитки се отнася за уебсайта guruacademy.bg, управляван от Ди Ес Ментор ЕООД (ЕИК:207715952 , адрес: БЪЛГАРИЯ, гр. София (1202), р-н Сердика, ул.Тимок, 26, ет. 1, ап. 3 ), наричано по-долу „ние", „нас" или „GuruAcademy".
За въпроси, свързани с използването на бисквитки, можете да се свържете с нас на: [email protected]
2. КАКВО СА БИСКВИТКИТЕ?
Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет, смартфон) при посещение на уебсайт. Те позволяват на сайта да „запомни" вашите действия и предпочитания за определен период от време.
Освен „класически" бисквитки, използваме и сходни технологии за проследяване — пиксели (tracking pixels), локално хранилище (localStorage) и скриптове на трети страни. В настоящата политика всички тези технологии са включени под общия термин „бисквитки".
3. ВИДОВЕ БИСКВИТКИ, КОИТО ИЗПОЛЗВАМЕ
3.1. Строго необходими бисквитки
Тези бисквитки са задължителни за функционирането на уебсайта. Без тях не могат да работят основни функции като влизане в акаунт, добавяне на курс в количка и обработка на плащане. Не изискват вашето съгласие и не могат да бъдат деактивирани.
Бисквитка
Доставчик
Вид
Цел
Срок
session_id
Сесийна
Поддържа активна потребителска сесия
До затваряне на браузъра
csrf_token
Сесийна
Защита срещу CSRF атаки
До затваряне на браузъра
cart
Постоянна
Запазва съдържанието на количката
30 дни
3.2. Функционални бисквитки
Тези бисквитки запомнят вашите предпочитания (например избран език, настройки на видео плейъра) и подобряват потребителското изживяване. Изискват вашето съгласие.
Бисквитка
Доставчик
Вид
Цел
Срок
lang_pref
Постоянна
Запазва избрания език на интерфейса
1 година
player_settings
guruacademy.bg / Skillplate
Постоянна
Запазва скоростта и качеството на видео плейъра
6 месеца
cookie_consent
Постоянна
Записва вашия избор относно бисквитките
1 година
3.3. Аналитични бисквитки
Използват се за анализ на трафика и поведението на потребителите в сайта. Данните са анонимизирани или псевдонимизирани и се използват единствено за подобряване на платформата. Изискват вашето съгласие.
Бисквитка
Доставчик
Вид
Цел
Срок
_ga
Google Analytics
Постоянна
Разграничава уникални потребители чрез случаен идентификатор
2 години
ga*
Google Analytics
Постоянна
Запазва статус на сесия в Google Analytics 4
2 години
_gid
Google Analytics
Постоянна
Разграничава потребители; обновява се ежедневно
24 часа
3.4. Маркетингови и рекламни бисквитки
Тези бисквитки се използват за показване на персонализирани реклами — включително ретаргетинг реклами в Facebook/Instagram и Google — на потребители, посетили нашия сайт. Те могат да проследяват вашето поведение в множество уебсайтове. Изискват вашето изрично съгласие.
Бисквитка
Доставчик
Вид
Цел
Срок
_fbp
Meta (Facebook)
Постоянна
Facebook Pixel — идентифицира браузъри за показване на реклами в Meta мрежата и ретаргетинг
3 месеца
_fbc
Meta (Facebook)
Постоянна
Свързва кликове от Facebook реклами с действия на сайта
2 години
IDE
Google (DoubleClick)
Постоянна
Google Ads — показване на персонализирани реклами и измерване на конверсии
1 година
test_cookie
Сесийна
Проверява дали браузърът поддържа бисквитки
До затваряне на браузъра
NID
Постоянна
Персонализиране на реклами в Google Търсене
6 месеца
4. РЕТАРГЕТИНГ — КАК РАБОТИ И ЗАЩО
Ретаргетингът (пренасочена реклама) е технология, която ни позволява да показваме реклами за GuruAcademy на хора, които вече са посетили нашия сайт или са взаимодействали с нашето съдържание, но не са завършили покупка или регистрация.
Работи по следния начин:
При посещение на guruacademy.bg в браузъра ви се записва бисквитка (напр. Facebook Pixel или Google Ads tag).
Тази бисквитка позволява на рекламните платформи (Meta, Google) да ви разпознаят, когато посещавате други сайтове или използвате социални мрежи.
Въз основа на това ви се показват реклами, свързани с курсове, които сте разглеждали.
Ако не желаете да бъдете обект на ретаргетинг, можете да:
откажете маркетинговите бисквитки чрез нашия инструмент за управление на бисквитки;
управлявате рекламните предпочитания директно в Meta: https://www.facebook.com/ads/preferences
управлявате рекламните предпочитания в Google: https://adssettings.google.com
използвате инструмента на IAB: https://www.youronlinechoices.eu
5. БИСКВИТКИ НА ТРЕТИ СТРАНИ
Някои бисквитки се поставят директно от трети страни — доставчици на услуги, чиито инструменти използваме. Тези страни имат собствени политики за поверителност и бисквитки, за които GuruAcademy не носи отговорност.
Бисквитка
Доставчик
Вид
Цел
Срок
Meta Platforms (Facebook/Instagram)
Реклама, ретаргетинг
https://www.facebook.com/privacy/policy
Google LLC
Анализи, реклама, ретаргетинг
https://policies.google.com/privacy
Skillplate
Функционалност на платформата
https://skillplate.com/privacy
Тъй като тези доставчици могат да актуализират своите бисквитки, препоръчваме да разгледате периодично политиките им.
6. ВАШЕТО СЪГЛАСИЕ И КАК ДА ГО УПРАВЛЯВАТЕ
6.1. Инструмент за управление на бисквитки
При първото посещение на guruacademy.bg се появява банер за бисквитки, чрез който можете да изберете кои категории бисквитки да приемете. Можете да промените своя избор по всяко време, като кликнете върху „Настройки за бисквитки" в долната част на сайта.
6.2. Настройки на браузъра
Можете да управлявате или изтривате бисквитките чрез настройките на вашия браузър. Инструкции за най-популярните браузъри:
Google Chrome: Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки
Mozilla Firefox: Настройки → Поверителност и защита
Safari: Настройки → Поверителност
Microsoft Edge: Настройки → Бисквитки и разрешения за сайтове
Блокирането на всички бисквитки може да наруши функционирането на платформата, включително влизането в акаунт и достъпа до курсове.
6.3. Оттегляне на съгласие
Можете да оттеглите съгласието си за незадължителни бисквитки по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето. Оттеглянето се извършва чрез инструмента за управление на бисквитки или чрез имейл до [email protected].
7. ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТВАНЕ
Обработването на данни чрез бисквитки се основава на:
Законен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е" GDPR) — за строго необходимите бисквитки, свързани с функционирането и сигурността на сайта;
Съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а" GDPR) — за функционални, аналитични и маркетингови бисквитки.
Данните, събрани чрез маркетингови бисквитки, могат да бъдат предавани на трети страни извън ЕС (напр. Meta — САЩ, Google — САЩ). Предаването се извършва въз основа на Стандартните договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.
8. ВАШИТЕ ПРАВА
В качеството ви на субект на данни по GDPR имате следните права:
Право на достъп до данните, обработвани за вас;
Право на коригиране на неточни данни;
Право на изтриване („право да бъдеш забравен");
Право на ограничаване на обработването;
Право на преносимост на данните;
Право на възражение срещу обработването, основано на законен интерес.
Тези права се упражняват чрез имейл до [email protected]. Отговаряме в срок до 30 дни.
Имате право и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (www.cpdp.bg), ако считате, че правата ви са нарушени.
9. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА ЗА БИСКВИТКИ
Ди Ес Ментор ЕООД си запазва правото да актуализира настоящата Политика за бисквитки при промяна в използваните технологии, законодателни изисквания или бизнес практики. При съществени промени ще ви уведомим чрез банер на сайта.
Актуалната версия е винаги достъпна на адрес: https://guruacademy.bg/pages/legal/cookies
10. КОНТАКТИ
Ди Ес Ментор ЕООД
Имейл: [email protected]
Уебсайт: https://guruacademy.bg